Toimitusehdot

Helsinki East City Gym Oy (Y-tunnus: 3126475-4) myy harjoitteluaikaa kuntosalille (East City Gym) yksityis- ja yritysasiakkaille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät voimassaolevan arvonlisäveron.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info@ecgym.fi
Puhelin: 045 183 0464
Postiosoite: Mekaanikonkatu 25, 00880 Helsinki

Tilaaminen

Halutut tuotteet valitaan kotisivujen verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus vahvistetaan maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot ja tuotteiden hinnat. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Checkout Finland Oy  (y-tunnus 2196606-6) ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää. Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Maksutavat

Pankkimaksut: Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Luottokorttimaksut: Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat: Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.


Lasku- ja osamaksupalvelut: Lasku- ja osamaksupalveluita Checkoutin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja AfterPay. Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Checkout Finland Oy -maksupalvelun yhteystiedot:

Checkout Finland Oy

Postiosoite: Hämeenkatu 6 B 33100 Tampere

Käyntiosoite: Hämeenkatu 6 A, 5. kerros

Y-tunnus 2196606-6

OVT-tunnus 003721966066

Toimitus

Vanha asiakas: Tilattu ja maksettu harjoitteluaika ladataan kulkutunnisteellesi seuraavan arkipäivän aikana, vastaanottoaukioloaikojen aikana. 

Uusi asiakas: Tilattu harjoitteluaika on maksutapahtuman jälkeen noudettavissa vastaanotostamme, vastaanottoaukioloaikoina. Kulkutunniste 10 euroa veloitetaan uusilta asiakkailta kulkutunnisteen noudon yhteydessä, kulkutunniste jää omaksi.

Reklamaatiot

Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä sähköpostitse: info@ecgym.fi.  Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. 

Peruuttaminen ja palauttaminen

Tilattu ja maksettu harjoitteluaika on mahdollista peruuttaa ainoastaan kuntosalin edustajan toimesta. Peruutuksen kriteereinä ovat painavat syyt. Lisäksi on tarvittaessa pystyttävä esittämään tarvittavat lausunnot/ todistukset tässä yhteydessä. Ensisijaisesti harjoitteluaikaa siirretään eteenpäin.